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【配送问题】

配送方式

常见问题

Q:订单分单后不满免运费条件是否需要支付配送费?

A:如果订单总额已经满足减运费活动,系统自动分单后不会收取运费,配送费指的就是运费!

 

 

 

 

 

 

Q:可以指定送货时间吗?

A:目前君乐多多暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,可能的
   情况下配送的同事会尽量为您安排的!

 

 

 

 

 

 

Q:能否提供配送员的联系电话?

A:订单提交打印之后会经过质检、捡货打包等,但是君乐多多会尽量在24小时内发货,请耐心等待!

 

 

 

 

 

 

Q:商品会在下单后多久出库?

A:君乐多多使用第三方配送公司送货,如果配送公司未将配送人员信息反馈,我们无法查询,请您谅解,商品送达后配送员会电话联系您,
   建议您合理安排签收时间,如果配送人员联系您,您因事无法签收,可以与配送员协商具体签收时间!

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